TÉRMINOS DEL SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL

¡Bienvenido a Mawaru!

Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Mawaru.

Mawaru dirige esta tienda y sitio web, incluyendo la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados que ofrecemos a nuestros clientes (los “Servicios”).

Mawaru cuenta con tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas mencionadas en ellos (los “Términos del Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.

Lea atentamente estos Términos.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo con ellos, no debe utilizar los Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su lugar de residencia.

Para utilizar determinados Servicios o realizar una compra, podemos solicitar información como su correo electrónico, información de facturación, pago y envío.

Usted declara que la información proporcionada es correcta, actualizada y completa.

Usted es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de cualquier actividad realizada a través de ella.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para mostrar nuestros productos de forma precisa.

Sin embargo, los colores o apariencia pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado.

Las descripciones de productos pueden modificarse cuando sea necesario.

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir la venta de productos, así como limitar cantidades cuando resulte razonable.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra.

Mawaru se reserva el derecho de aceptar o rechazar un pedido por motivos legítimos, incluyendo problemas de disponibilidad, pago, fraude o errores en la información del producto o precio.

Debemos recibir y procesar el pago antes de completar el pedido.

Revise cuidadosamente su información antes de finalizar la compra.

Si necesitamos modificar, rechazar o cancelar un pedido, intentaremos comunicarnos con usted mediante la información proporcionada durante la compra.

Las devoluciones, cambios y reembolsos se realizarán de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y reembolsos, incluyendo nuestra garantía de devolución de 30 días.

Nada de estos Términos limita los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso.

El precio cobrado será el mostrado y aceptado al momento de realizar el pedido.

Cualquier impuesto u otro cargo aplicable será informado cuando corresponda antes de finalizar la compra.

Usted acepta proporcionar información correcta y actualizada para completar sus transacciones.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

Los tiempos de procesamiento y entrega indicados en nuestra tienda son estimaciones.

Actualmente, los pedidos requieren aproximadamente 3 a 5 días hábiles de procesamiento, seguidos de aproximadamente 4 a 10 días hábiles de transporte.

Ofrecemos envío gratis a todo México.

Los pedidos cuentan con seguimiento y envío asegurado durante el transporte.

Pueden producirse retrasos debido a circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo demoras de la empresa de transporte, días festivos, condiciones climáticas o circunstancias logísticas extraordinarias.

Cualquier pérdida, daño o problema relacionado con el transporte será gestionado de acuerdo con nuestra Política de envíos y la legislación aplicable.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Los elementos de nuestros Servicios, incluidos textos, imágenes, gráficos, videos, diseños, nombres comerciales, logotipos y otros contenidos, pertenecen a Mawaru, sus afiliados, licenciantes o respectivos propietarios, según corresponda.

Estos elementos pueden estar protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Estos Términos únicamente permiten utilizar los Servicios para fines personales y no comerciales.

No puede reproducir, distribuir, modificar, republicar o explotar nuestros contenidos sin la autorización correspondiente.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionar acceso a herramientas ofrecidas por terceros.

No controlamos necesariamente dichas herramientas y su uso puede estar sujeto a las condiciones de sus respectivos proveedores.

El uso de herramientas de terceros se realiza bajo su propia responsabilidad y de acuerdo con las condiciones correspondientes.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web, servicios o plataformas operadas por terceros.

No controlamos ni somos responsables de los contenidos, productos, servicios o prácticas de terceros.

Antes de realizar una transacción con terceros, recomendamos revisar cuidadosamente sus condiciones y políticas.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Mawaru opera con tecnología de Shopify, que nos permite ofrecer los Servicios.

Sin embargo, cualquier venta realizada en nuestra tienda se realiza directamente con Mawaru.

Shopify no es el vendedor de los productos adquiridos a través de nuestra tienda.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La información personal recopilada a través de nuestros Servicios se trata de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

Debido a que nuestros Servicios están alojados por Shopify, Shopify también puede recopilar y procesar determinados datos relacionados con el uso de nuestra tienda.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS

Si envía comentarios, reseñas, sugerencias, imágenes u otro contenido relacionado con nuestros Servicios, nos concede permiso para utilizar dicho contenido en la medida permitida por la legislación aplicable.

Usted declara que tiene derecho a proporcionar dicho contenido y que este no infringe los derechos de terceros ni contiene material ilegal.

Nos reservamos el derecho de moderar o eliminar contenido que consideremos ilegal, ofensivo, fraudulento o contrario a estos Términos.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede existir información que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con productos, precios, promociones, envío, disponibilidad u otros aspectos de los Servicios.

Nos reservamos el derecho de corregir estos errores y actualizar información cuando sea necesario, respetando siempre los derechos que correspondan a los consumidores según la legislación aplicable.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Los Servicios únicamente pueden utilizarse con fines lícitos.

Queda prohibido utilizarlos para actividades ilegales, fraudulentas o maliciosas; vulnerar derechos de propiedad intelectual; transmitir malware; recopilar información de terceros sin autorización; suplantar identidades o interferir con el funcionamiento o seguridad del sitio.

Nos reservamos el derecho de limitar o suspender el acceso a los Servicios ante incumplimientos de estos Términos.

SECCIÓN 14 - AGENTES

Esta sección se aplica a software o servicios que realizan acciones autónomas o semiautónomas en nombre de una persona o entidad (“Agentes”).

Los Agentes deberán identificarse adecuadamente cuando interactúen con nuestros Servicios y no podrán ocultar su naturaleza automatizada ni intentar eludir medidas de seguridad.

Cuando resulte técnicamente aplicable, deberán identificarse en las solicitudes mediante un formato como:

"Agente/[nombre del agente]"

Podemos limitar el acceso de sistemas automatizados cuando resulte necesario para proteger nuestros Servicios.

SECCIÓN 15 - RESCISIÓN

Podemos suspender o finalizar el acceso a los Servicios cuando exista un incumplimiento de estos Términos o cuando resulte necesario por motivos legales, técnicos o de seguridad.

Las disposiciones que por su naturaleza deban continuar después de la terminación seguirán siendo aplicables.

SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

Salvo las garantías ofrecidas expresamente por Mawaru, incluyendo nuestra garantía comercial de devolución de 30 días, los Servicios se ofrecen en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.

Nada de esta sección excluye ni limita garantías, derechos o protecciones que legalmente no puedan ser excluidos.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Mawaru no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los Servicios cuando dicha responsabilidad pueda ser legalmente limitada.

Nada de estos Términos pretende excluir, reducir o limitar derechos irrenunciables del consumidor ni responsabilidades que no puedan ser excluidas conforme a la legislación aplicable.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta responder por daños o reclamaciones de terceros que resulten directamente de un uso ilegal de los Servicios, una violación de estos Términos o una infracción de los derechos de terceros causada por usted, en la medida permitida por la legislación aplicable.

SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida y el resto de los Términos continuará vigente.

SECCIÓN 20 - RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos inmediatamente algún derecho previsto en estos Términos no significa que renunciemos a dicho derecho.

Estos Términos y las políticas aplicables constituyen el acuerdo entre usted y nosotros respecto al uso de los Servicios.

SECCIÓN 21 - CESIÓN

Usted no podrá transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento cuando dicho consentimiento sea legalmente necesario.

Podemos transferir determinados derechos u obligaciones relacionados con nuestro negocio, sujeto a la legislación aplicable.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Estos Términos se interpretarán de acuerdo con la legislación que resulte aplicable a la relación entre Mawaru y el consumidor.

Nada de estos Términos obliga al consumidor a renunciar a derechos irrenunciables, protecciones legales obligatorias o mecanismos de reclamación que le correspondan conforme a la legislación aplicable.

Las controversias serán resueltas ante las autoridades o tribunales competentes conforme a la legislación correspondiente.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS

Los encabezados utilizados en estos Términos se incluyen únicamente por conveniencia y no afectan su interpretación.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros Servicios, operaciones o requisitos legales.

La versión más actualizada estará disponible en esta página.

Cuando la legislación aplicable lo requiera, notificaremos los cambios materiales correspondientes.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre estos Términos del Servicio pueden enviarse a:

Mawaru
mawaruknives@gmail.com
1000 Brickell Avenue, Suite #715 PMB 153, Miami, Florida 33131, Estados Unidos