POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Mawaru gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). Mawaru cuenta con tecnología de Shopify que nos permite ofrecerle los Servicios.

Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción a través de los Servicios o cuando se comunica con nosotros por cualquier otro medio.

En caso de conflicto entre nuestros Términos del Servicio y esta Política de privacidad, prevalecerá esta Política de privacidad en lo que respecta a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de su información personal.

Le rogamos que lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de privacidad y entender la forma en que se recopila, utiliza y divulga su información personal.

Información personal que recopilamos o tratamos

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted o con otra persona.

Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal:

• Detalles de contacto, incluidos su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico.
• Información financiera, incluida información relacionada con sus pagos y transacciones.
• Información de la cuenta, incluidos nombre de usuario, contraseña, preferencias y configuración.
• Información sobre transacciones, incluidos los artículos que consulta, añade al carrito, compra, devuelve, cambia o cancela.
• Comunicaciones con nosotros, incluida la información que nos proporcione al contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
• Información del dispositivo, incluida información sobre su dispositivo, navegador, conexión de red, dirección IP y otros identificadores.
• Información sobre el uso, incluida información relativa a cómo interactúa con los Servicios.

Fuentes de información personal

Podemos recopilar información:

• Directamente de usted.
• Automáticamente a través de los Servicios, cookies y tecnologías similares.
• De nuestros proveedores de servicios.
• De nuestros partners o de otros terceros.

Cómo utilizamos su información personal

Podemos utilizar su información personal para:

• Prestar, personalizar y mejorar los Servicios, incluyendo procesar pagos, gestionar pedidos, organizar envíos, tramitar devoluciones y cambios y ofrecer atención al cliente.
• Marketing y publicidad, incluyendo comunicaciones comerciales y publicidad relacionada con nuestros productos.
• Seguridad y prevención de fraudes, incluyendo la detección e investigación de actividades fraudulentas o ilegales.
• Comunicarnos con usted, responder solicitudes y mantener nuestra relación comercial.
• Cumplir obligaciones legales y responder a procedimientos legales válidos.

Cómo divulgamos la información personal

En determinadas circunstancias podemos divulgar información personal:

• A Shopify y proveedores que prestan servicios en nuestro nombre.
• A proveedores de procesamiento de pagos, logística, almacenamiento, análisis o atención al cliente.
• A partners comerciales y de marketing.
• Cuando usted solicite o autorice dicha divulgación.
• Cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o proteger nuestros derechos.

Relación con Shopify

Los Servicios se alojan en Shopify, que recopila y procesa información personal relacionada con el acceso y uso de los Servicios para proporcionarlos y mejorarlos.

La información enviada a los Servicios puede transmitirse y compartirse con Shopify y con terceros ubicados en países diferentes al suyo.

Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza información personal y sobre los derechos correspondientes, puede consultar la Política de privacidad del consumidor y el portal de privacidad de Shopify.

Sitios web y servicios de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces o integraciones pertenecientes a terceros.

No somos responsables de las prácticas de privacidad o seguridad de sitios, servicios o plataformas que no estén controlados por Mawaru.

Le recomendamos revisar las políticas aplicables antes de proporcionar información personal a terceros.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a menores de edad según la legislación aplicable.

No recopilamos conscientemente información personal de menores.

Si usted es padre, madre o tutor legal de un menor que nos haya proporcionado información personal, puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar su eliminación.

Seguridad y conservación de la información

Ningún sistema de seguridad es completamente infalible y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Conservamos información personal durante el tiempo razonablemente necesario para prestar nuestros Servicios, mantener cuentas, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas.

Sus derechos y opciones

Según el lugar en el que resida, puede tener derecho a:

• Solicitar acceso a su información personal.
• Solicitar su eliminación.
• Solicitar la corrección de información inexacta.
• Solicitar una copia o portabilidad de determinados datos.
• Limitar determinadas comunicaciones promocionales.

Para ejercer estos derechos puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información indicada al final de esta política.

Podemos necesitar verificar su identidad antes de tramitar determinadas solicitudes.

Reclamaciones

Si tiene alguna reclamación relacionada con la forma en que tratamos su información personal, póngase en contacto con nosotros.

Según la legislación aplicable, también puede tener derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

Transferencias internacionales

Podemos transferir, almacenar y tratar información personal fuera del país en el que reside.

Cuando sea obligatorio, utilizaremos los mecanismos de transferencia y protección reconocidos por la legislación aplicable.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, Servicios o requisitos legales.

La versión actualizada será publicada en nuestro sitio web.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en:

Mawaru
mawaruknives@gmail.com
1000 Brickell Avenue, Suite #715 PMB 153, Miami, Florida 33131, Estados Unidos